• GESTOR INCIDENCIAS IT*

    • Jornada completa
    • Madrid
    • Solicitudes están cerradas.

    En IDential estamos seleccionando un GESTOR DE INCIDENCIAS IT con ganas de incorporarse a un nuevo proyecto internacional muy interesante a largo plazo en un cliente líder del sector IT en Madrid.

    ¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?

    • Incorporación Inmediata.
    • Proyecto estable a largo plazo.
    • Trabajo en remoto.
    • Horario flexible.
    • Desarrollo personal y profesional.

    REQUISITOS MÍNIMOS

    En IDential estamos seleccionando para nuestro cliente un GESTOR DE INCIDENCIAS IT. Buscamos una persona con un perfil claramente de gestión, pero con conocimientos técnicos, que cuente con la siguiente experiencia / conocimientos:

    • Ejecución de tareas de gestión / administración enfocadas a la parte técnica dentro del proyecto asignado.
    • Diagnóstico, Resolución y/o Escalado de Incidencias.
    • Solicitud de peticiones, tratamiento de incidencias y nuevos Cambios.
    • Conocimiento de herramientas ITSM (Jira, Remedy…), CMDB e Inventarios.
    • Generación de nueva documentación y actualización de la existente.
    • Seguimiento de actividades y gestión de cambios programados.
    • Elaboración de informes de seguimiento del proyecto.
    • Conocimientos básicos de SSOO (Windows, Linux), Virtualización (VMware…) y Hardware (servidores, chasis, blades…).

    ¿Crees que puedes encajar? No dudes en apuntarte a la oferta para charlar contigo sobre esta excelente oportunidad.

    Este puesto ya no está disponible actualmente. Sin embargo, si estás interesado/a en nuevas oportunidades laborales te animamos a que nos envíes tu CV actualizado a nuestro portal de empleo para añadirte a nuestra BBDD y tenerte en cuenta en futuras oportunidades similares que se ajusten a tu perfil. ¡Sólo te llevará un par de minutos!

    Puedes apuntarte a través de nuestra web en el apartado de NUEVAS OPORTUNIDADES o directamente en el siguiente link:  https://empleo.idential.es/jobs/trabaja-con-nosotros-678ab436-7fe2-4a22-bc65-426f847da868