• Service Manager

    • Jornada completa
    • Madrid

    Eres un apasionado de las nuevas tecnologías y tienes ganas de cambiar de proyecto? ¡Entonces esta oferta laboral es para ti!

    Desde IDential Seleccionamos un Service Manager para ser el responsable del seguimiento del servicio de uno de nuestros clientes del sector bancario.

    Ofrecemos estabilidad laboral, remuneración competitiva y un gran proyecto en Madrid.

    Requisitos mínimos

    Experiencia en Servicios gestionados en el Sector bancario
    – Negociación de cambios a niveles de servicio, ámbito o alcance del servicio
    – Realización del seguimiento y control de los niveles de servicio establecidos en el ANS
    – Reporting externo del servicio
    – Conocimientos de la herramienta de ticketing Service Now

    Requisitos deseados

    – Disponibilidad Inmediata
    – Buen nivel de inglés
    – Gran experiencia con Service Now

    Si estás interesado, envía tu CV actualizado a: idrrhh@idential.es con el asunto Service Manager (MAD)

    Para inscribirse a esta oferta oferta laboral envíe un email a idrrhh@idential.es

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